Contrato guarda-chuva

Um Contrato Guarda-Chuva é um acordo comercial macro, firmado entre empresa e cliente/fornecedor, que define condições gerais para uma relação de fornecimento, mas não representa uma venda específica ainda. Ele funciona como uma estrutura “mãe”, que controla e organiza pedidos derivados, chamados normalmente de pedidos filhos, releases, programações, requisições, etc.

Objetivo principal

Centralizar parâmetros e regras comerciais em um único documento, garantindo que todos os pedidos gerados a partir desse contrato sigam os mesmos critérios comerciais e operacionais.

Um Contrato Guarda-Chuva inclui:

  • Quantidade total contratada (por item).
  • Preço negociado (por item).
  • Condições de pagamento.
  • Regras de entrega (frequência, prazos, locais)
  • Descontos e políticas comerciais (por item).
  • Limites de consumo e saldo restante (por item).
  • Acordos logísticos ou fiscais.

Benefícios para a empresa

  • Padronização comercial e fiscal.
  • Controle rígido de saldo e vigência.
  • Evita renegociação repetida de preços.
  • Garante que pedidos sigam o acordo-mestre.
  • Facilita auditoria e rastreamento.
  • Reduz erros e retrabalho.

Exemplos típicos de uso

  • Contratos de fornecimento contínuo (indústrias, insumos, embalagens).
  • Contratos de compras recorrentes.
  • Contratos de vendas com programação de entrega.
  • Acordos anuais de distribuição e fornecimento.

Como funciona na prática no Vendelo

No Vendelo, o processo começa quando o usuário cria um pedido de venda marcado como “Contrato Guarda-Chuva”.
Esse pedido funciona como o documento mestre, responsável por controlar:

  • Saldo total negociado.
  • Quantidades já consumidas e quantidades em aberto.
  • Preço negociado e demais condições comerciais.

O Vendelo utiliza esse pedido especial como base para todos os pedidos subsequentes relacionados ao contrato.

Emissão dos pedidos filhos

Sempre que houver uma necessidade real de entrega ou reposição, o usuário gera um pedido filho, vinculado ao contrato.
Esse pedido:

  • Consome o saldo disponível do contrato.
  • Mantém automaticamente os preços, descontos e condições definidas no pedido-mestre.
  • Respeita restrições do contrato, impedindo alterações não permitidas.

Controle e rastreabilidade

O Vendelo exibe todos os pedidos vinculados ao contrato em uma visão unificada, facilitando:

  • Rastreamento completo do histórico.
  • Conferência das entregas e consumos.
  • Acompanhamento em tempo real do saldo consumido x saldo disponível.

Assim, todo o fluxo, do contrato à execução dos pedidos, permanece centralizado e totalmente rastreável, garantindo precisão comercial e controle operacional.

Integração nativa com o ERP SAP Business One

O Vendelo possui integração nativa com o SAP Business One, permitindo que o processo de Contrato Guarda-Chuva funcione de forma alinhada entre os dois sistemas e mantendo a consistência de estoque, preços e rastreabilidade.

Pedido mestre como reserva de estoque

Quando um pedido mestre (Contrato Guarda-Chuva) é criado no Vendelo e integrado ao SAP Business One, ele é lançado no SAP com o objetivo de reservar o estoque total contratado. Isso garante que os itens previstos no contrato fiquem bloqueados para o cliente certo, evitando indisponibilidade nos pedidos futuros.

Atualização automática do pedido mestre

Cada vez que um pedido filho é registrado no Vendelo e integrado ao SAP:

  • O pedido mestre também é atualizado no SAP Business One.
  • O sistema recalcula as quantidades consumidas e quantidades ainda em aberto.
  • A reserva de estoque é ajustada, mantendo a informação precisa e sincronizada.

Esse processo evita inconsistências e garante que o estoque reservado reflita sempre o saldo real do contrato.

Fechamento automático do contrato no SAP

Quando todos os itens do pedido mestre tiverem seu saldo consumido, o Vendelo informa o SAP para que o pedido mestre seja fechado automaticamente. Isso sinaliza que o contrato está 100% atendido, evitando novos pedidos filhos e encerrando o ciclo operacional.

Campos de usuário para rastreamento no SAP

Para facilitar o acompanhamento direto no SAP Business One, o cliente pode criar campos de usuário (UDFs – documentos de marketing – título) que são preenchidos automaticamente pelo Vendelo durante a integração:

CampoDescriçãoValores
VDO_MAA_PARENTIndica se o documento é um Contrato Guarda-Chuva VendeloY (Sim), N (Não)
VDO_MAA_CHILDIndica se o documento é um pedido filho vinculado ao Contrato Guarda-Chuva VendeloY (Sim), N (Não)
VDO_MAA_DOC_ENTRYArmazena o ID do contrato mestre no SAP Business OneNúmero (DocEntry do pedido mestre)

Esses campos permitem que a equipe visualize diretamente no SAP:

  • Quais pedidos são contratos.
  • Quais são pedidos filhos.
  • A qual contrato cada documento está vinculado.

Com isso, o processo completo de controle de saldos, rastreabilidade e reserva de estoque fica totalmente integrado e transparente entre Vendelo e SAP Business One.

Situações especiais: pedido fechado no SAP sem possibilidade de reabertura

Em alguns cenários operacionais do SAP Business One, um pedido filho pode acabar fechado automaticamente e não pode ser reaberto, geralmente porque:

  • notas fiscais vinculadas.
  • Essas notas foram devolvidas por terceiros.
  • Ou houve entradas/devoluções que impedem o restabelecimento do documento original.

Nesses casos, mesmo que o SAP não permita reabrir o pedido, o Vendelo oferece um mecanismo seguro para manter a integridade do Contrato Guarda-Chuva.

Desvinculação controlada do pedido

O Vendelo permite que o pedido filho bloqueado no SAP seja desvinculado do contrato guarda-chuva.
Ao fazer isso:

  • O saldo do contrato é restaurado corretamente.
  • O pedido não volta a compor o consumo, evitando distorções.
  • O documento permanece registrado e marcado como excluído do saldo, preservando rastreabilidade e auditoria.

Essa ação existe para resolver situações onde o ERP não permite ajustes operacionais, mas o contrato no Vendelo precisa refletir o saldo real negociado, mantendo histórico consistente para consultas, revisões e auditorias. Todo o processo é controlado para garantir que nenhuma informação seja perdida e que o contrato mantenha sua coerência numérica e documental.

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